服务条款

最后更新日期：2025年12月22日

欢迎使用鑫桉家政服务有限公司提供的服务。请您在使用本服务前仔细阅读本服务条款。您使用本服务即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。

一、服务内容

  • 1.1 鑫桉家政服务有限公司（以下简称"本公司"）通过网站及小程序为用户提供家政服务信息发布、服务人员推荐、预约咨询等服务。
  • 1.2 本公司提供的服务包括但不限于：保姆、月嫂、育儿嫂、儿童陪伴师、钟点工、护工等家政服务。
  • 1.3 本公司有权根据业务发展需要调整服务内容，调整后的内容将在网站公示，恕不另行个别通知。

二、用户责任

  • 2.1 用户在使用本服务时，应遵守国家法律法规，不得利用本服务从事违法违规活动。
  • 2.2 用户应保证提供的个人信息真实、准确、完整，如因信息不实导致的后果由用户自行承担。
  • 2.3 用户应妥善保管账号信息，不得将账号转让、出借给他人使用。
  • 2.4 用户应尊重服务人员的人格尊严和劳动成果，不得提出不合理要求或进行人身攻击。
  • 2.5 用户应按照约定支付服务费用，不得恶意拖欠或拒付。

三、免责声明

  • 3.1 本公司尽力确保服务信息的准确性和及时性，但不对信息的完整性、准确性作绝对保证。
  • 3.2 因不可抗力（如自然灾害、政策变化、网络故障等）导致服务中断或延迟，本公司不承担责任。
  • 3.3 用户与服务人员之间因服务产生的纠纷，本公司可协助调解，但不承担连带责任。
  • 3.4 用户因自身原因（如未如实告知家庭情况、未按要求提供服务条件等）导致的损失，本公司不承担责任。
  • 3.5 本网站可能包含第三方链接，本公司对第三方网站的内容和隐私政策不承担责任。

四、服务费用

  • 4.1 服务费用标准以双方签订的协议为准，用户应在服务开始前确认费用明细。
  • 4.2 如需变更服务内容或延长服务时间，应提前与本公司协商并重新确认费用。
  • 4.3 因用户原因取消服务的，按双方约定的退费规则执行。

五、隐私保护

  • 5.1 本公司承诺对用户的个人信息严格保密，未经用户同意不得向第三方披露。
  • 5.2 本公司收集的用户信息仅用于提供服务、改进服务质量及法律法规要求的目的。
  • 5.3 用户有权查询、更正自己的个人信息，可通过客服渠道提出申请。

六、知识产权

  • 6.1 本网站的所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、logo等）的知识产权归本公司所有。
  • 6.2 未经本公司书面许可，用户不得复制、传播、修改或用于商业目的。

七、争议解决

  • 7.1 本服务条款的解释和执行适用中华人民共和国法律。
  • 7.2 因本服务条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

八、条款修改

  • 8.1 本公司有权根据业务发展和法律法规变化修改本服务条款。
  • 8.2 修改后的条款将在网站公示，自公示之日起生效。
  • 8.3 如用户不同意修改后的条款，有权停止使用本服务；继续使用视为同意修改后的条款。

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

客服电话：028-67080870

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